美と健康は一日にしてならず♡竹野の女将 宮崎裕紀のブログ

美・遊・食で五感を喜ばせる竹野ツーリズムをご紹介をします

竹野の海辺 湯やど 海の音~うみのね~ コロナ感染症対策

   

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皆さまこんにちは。

海の音 女将のゆうきです。

GOTOキャンペーンが行われていて、おかげさまで日々賑わいが続いております。

 

ただし、先日大阪市や札幌市の着地除外、発地自粛要請などが発表されました。

これを受けて、当館も他人ごとではありません。

私たちは旅行に行っても良いのか?ご近所に後ろ指さされないか?宿に迷惑をかけるのではないか?

など気持ちが揺れ動くお客様よりたくさんのお問い合わせを頂いております。

 

ですので、ここでもう一度当館のコロナ感染症への対策、姿勢を記載することにいたしました。

 

まず、GOTOキャンペーンへは、下記ガイドラインに準じて参画させて頂いております。↓

豊岡市竹野地域における新型コロナウイルス感染症対策ガイドライン

 

そして市の認証制度にも登録しております。↓

豊岡市の事業者向け感染症対策認証制度「CLEAN and SAFE TOYOOKA」は、

観光地としての受け入れ体制や公衆衛生の向上、安心安全な観光地づくりを目的とする宿泊施設、物産施設、飲食店などを対象とした認証制度です。

豊岡市を訪れる観光客と地域住民、従業員の双方の安心安全を確保し、新たな旅行需要にも応える観光地を目指します。

CLEAN and SAFE TOYOOKA 実施要綱

 

【頻繁にお問合せ頂くご質問を記載いたします】

・検温は自宅から?

→宿玄関にて検温と手指消毒のご協力を頂いております。

・食事処はどういう対策をされていますか?

→個室もしくはパーテーションで区切られた半個室でご用意いたします。

客室ではお食事提供を行いません。食前食後に消毒液で室内清掃をいたします。

 

 

・お風呂は大丈夫?
→15時から19時の夕食までの時間はお部屋ごとの貸切風呂を大浴場にて無料で行います。

19時から24時・6時から10時は人数制限を設け、掲示板で何名入浴中かを可視化できるようにしております。

・館内の空気清浄は?

→アロマの消毒液を入れた空気清浄機を全室・廊下・食事処に配置しております。

 

・本人確認書類がないんだけど

→ご家族様の場合は代表の方のみご確認させて頂きます。グループでのお越しは皆さまの分を拝見いたしますが、

どうしてもご用意ができない場合は、当日ご相談くださいませ。

・スタッフさんとの接触は?

→スタッフは出勤時に検温・健康カードに記載することを義務付け、健康管理をしております。

お客様への連絡事項は、紙にてお知らせするなどして、なるべく接客時間が少なくなるようなオペレーションを組んでおります。

・予約日直近で発熱や健康異常がおきたらどうすればいい?

→ただちにご連絡を頂き、ご予約はキャンセルとさせてください。

キャンセル料は規定通りではなく、なるべくかからないようにさせては頂きますが、すでに仕入れなどが終わっている場合などは実損請求をさせて頂く場合がございます。

 

以上いくつか記載させて頂きましたが、もちろんこれで100%安全ですよー、と申し上げているわけではございません( 一一)

 

私どもにおきましても、できる限りの安全策をとってお迎えさせて頂きます。

お越し頂くお客様にも、ぜひご協力頂き、皆にとってステキな時間を過ごせますようお願い申し上げます。

 

悪いのは人ではなく、病原菌です。

 

過度に恐れず、今までより一層にお客様に寄り添った接客ができるよう心掛けておりますので、

どうぞよろしくお願いいたします。

 

年の瀬となりましたが、どうぞお身体には気を付けて2020年を良い形で締めくくってくださいませ。

 

皆さまのお越しを心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

 

海の音 女将 宮崎ゆうき

 

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Tel:0796-43-6888
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(受付時間10:00~17:00)

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女将(宮崎 裕紀)

女将(宮崎 裕紀)

「2015年 第6回国民的美魔女コンテスト」ファイナリスト No14.ジオパーク美魔女の女将宮崎裕紀です。2016年4月にお宿をオープンしお客様の興味のある美容情報のお話や女性ならではのきめ細かな魅力ポイントをご提供しております(^_-)-☆現在3児の母として日々パワフルに奮闘中。

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