楽天トラベル★初のアワード受賞＾＾竹野の海辺　湯やど　海の音～うみのね～

こんにちは＾＾

皆さまお元気にされているでしょうか？

大阪・兵庫とコロナの影響が再び色濃くなってきました。

なかなかつらい状況です"(-""-)"

 

こんな時ですが、

明るいニュースが2つ飛び込んできました★

 

いつもお世話になっている【楽天トラベル】さんより受賞の知らせ…

★★★<Rakuten Travel Bronze Award 2020>★★★

うれしいっ！

とってもとっても嬉しいです(泣)

2020年はコロナやGOTOの影響で上がったり下がったり。
なかなかペースがつかめず、一喜一憂しながらの運営となりました。

現状もそうですが、先が読めない…

難しいかじ取りとなっていますが、

2020年を振り返るにあたって、一筋の光となった気がします。

担当者がわざわざ訪ねてきてくれて、久々に嬉しいひと時となりました♪

 

 

こんな中でもできることをコツコツと。

お越し頂いたお客様にご満足していただけることが楽しみでした。

お客様レビューもお願いしながら、キャンペーンも行ったりもしました。

それが繋がったのが、次のお知らせ…＾＾

 

もう一つの嬉しい知らせは、

★★★【2020年】全国のクチコミで人気の温泉旅館ランキング全国7位に選んでいただきました★★★

https://travel.rakuten.co.jp/mytrip/ranking/popular-onsen-hotel/

2020年は、先程も申し上げた通り、通常通りの流れができない一年となりました。

それはお客様にとっても同じ状況で、

例年の動きが取れず、近場で初めての宿に泊まった。
GOTOキャンペーンを利用して思い切って遠くまで足を延ばした。

など、良くも悪くもいつもの趣向と異なる動きをされた方が多いのではないでしょうか？

 

お客様をお迎えする私たちも、おや？と思うほど例年と客層が明らかに変わっておりました。

そんな中で、レビューを頂こうとお願いするのは厳しい状況もございましたが、

先の読めない中でもできる、今後のお客様へのアプローチにつながる手段として、

スタッフ総出で気を配りました。

女将のインパクトが強いお宿となっておりますが(笑)、

スタッフ皆が明るく元気に楽しそうに働いていると、やはり宿全体の運気もアップしますね！
スタッフのおかげで良い評価を頂けたと心から嬉しく思っております。

前回、賞を頂いたのは2017年のトップマイスターでした。

アワードは初めて。

来年度も良い評価を頂けるよう頑張りたいと思います。

春がきて、明るいニュースも飛び込んできて、

気持ち新たに2021年度も頑張っていきたいと思います。

たくさんのご意見も頂く中、やはり常連となって下さっている方々には、色々なことを優遇していきたいです。

リピーター様には希望日の予約が取りやすくなるような仕組み作りも進めておりますので、

これからもどうぞ変わらず応援してやってくださいませ。

 

いつもありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております＾＾

 

海の音　女将　宮崎ゆうき

 

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